注册 Toll-Free 短信备案可帮助运营商验证您的企业身份,提高短信送达率,并确保您的短信符合运营商的合规要求。

审核通过后,您即可使用 Toll-Free 号码发送通知短信、提醒短信、客户服务短信、预约提醒、营销短信等各类业务短信。

为什么要注册 Toll-Free 短信备案?

注册 Toll-Free 短信备案可带来以下优势:

  • 提高短信送达率
  • 减少短信被拦截或过滤
  • 满足运营商合规要求
  • 安全、稳定地群发短信
  • 提升企业可信度
  • 支持通知、验证码、营销、客户服务等多种短信场景

注册前准备

请提前准备以下信息:

  • 企业法定名称(Legal Business Name)
  • DBA(Doing Business As)或品牌名称(如适用)
  • 企业注册地址
  • 企业官网
  • 企业联系人信息
  • 短信备案信息
  • 短信示例内容
  • 用户订阅(Opt-in)流程
  • Toll-Free 电话号码

请注意

  • Textr Team 创建者可以提交 Toll-Free 短信备案注册申请。
  • 所有申请信息必须使用英文填写
  • Toll-Free 短信备案注册无需额外收费
  • 运营商审核时间通常为 14 个工作日
  • 在审核通过前,无法使用短信发送功能

 特别提醒:中国大陆企业也可以申请 Toll-Free 短信备案

注册 Toll-Free 短信备案

1. 登录 Textr Team

打开 Textr Team 网页版:https://team.textrapp.com/

注册 Toll-Free 短信备案前,您必须先拥有一个 Toll-Free 号码。如果当前没有 Toll-Free 号码,请先进入:号码 → 添加电话号码 → (美国/加拿大) Toll Free,订阅一个 Toll-Free 号码。

2. 开始注册

依次进入:设置 → 消息发送功能开通申请 → 开始品牌登记

3. 填写申请信息

请务必使用英文填写以下内容。

商务信息

  • 法定名称
  • DBA 或品牌名称
  • 公司地址
  • 官方网站

联系方式

  • 名字
  • 电话号码
  • 电子邮件

消息发送类型详情

请填写以下内容:

  • 描述短信用途
  • 说明客户如何获取您的企业电话号码
  • 提供短信示例内容
  • 说明客户如何订阅(Opt-in)
  • 是否曾使用其他短信服务商
  • 列出短信中可能包含的所有 URL

4. 选择 Toll-Free 号码

选择需要注册的 Toll-Free 号码。

5. 查看审核状态

提交后,您可以随时查看申请状态。如果申请被拒绝,请根据拒绝原因修改信息后重新提交申请。

短信备案信息填写参考

运营商会根据您提交的信息审核 Toll-Free 短信备案。建议提前准备以下资料,并确保所有信息真实、准确、完整。

如果您在填写过程中遇到问题,或不确定如何填写相关信息,请联系 team.support@textrapp.com。关于 Brand Information、Campaign Description、Opt-in Process 及 Message Flow 的填写示例,请参考相关文章

必填信息填写说明
Business Name企业注册名称
Business Address企业注册地址
Business Contact联系人姓名
Contact Information联系邮箱及联系电话
Business Registration Number美国企业填写 EIN,其他国家填写企业注册号
Business Registration Type企业注册类型
Business Entity Type企业类型(上市公司、私营公司、非盈利机构、政府或独资经营者)
Registration Country企业注册国家
Toll-Free Number需要验证的 Toll-Free 号码
Monthly SMS Volume当前及预计每月短信发送量
Campaign Summary描述短信使用场景
Sample Messages提供符合业务场景的短信示例
Customer Opt-In说明用户如何订阅短信服务
Advertising Messages是否包含营销内容(Yes / No)
Previous Messaging Service没有发送过、用短号发送过、用长号发送过
Previous Provider Details如迁移自其他平台,请填写原服务商信息
Where Number Is Published用户在哪里可以看到该号码(官网、门店、宣传资料等)
Corporate Website企业官网
URLs & Phone Numbers列出短信中可能包含的所有网址及电话号码

常见问题

 谁可以提交 Toll-Free 短信备案 + 

Textr Team 创建者可以提交注册申请。

 注册需要收费吗? + 

不需要。Toll-Free SMS Campaign 注册免费。

 审核需要多久? + 

运营商审核通常需要 14 个工作日

 审核期间可以发送短信吗? + 

不可以。只有审核通过后才能使用短信发送功能。

 注册申请被拒绝怎么办? + 

请根据拒绝原因修改申请信息,并重新提交新的注册申请。

 为什么需要进行短信备案注册? + 

运营商要求企业完成身份验证,以减少垃圾短信,提高短信送达率,并确保符合行业规范。

 一个 Toll-Free 号码可以用于多个短信备案吗? + 

每个注册申请对应一个 Toll-Free 号码。如果您的短信用途发生重大变化,可能需要重新提交新的短信备案。

 为什么需要填写 URL? + 

提前申报短信中可能包含的所有网址,有助于运营商识别合法链接,降低短信被拦截的风险。