为什么您需要一个专属商务电话号码
做跨境生意时,一个当地电话号码能帮您与客户建立联系,也能在亚马逊等平台上完成身份验证。Toll-Free 号码则能让您的网站看起来更专业,客户也可以免费拨打。
Textr Team支持您在几分钟内获取这两种号码,分配给团队成员,立即开始通话和发短信。
本地号码 vs. Toll-Free 号码:怎么选?
提示:Toll-Free 号码类似于国内的400号码,拨打方无需付费。在美国通常为8xx开头,如888、866、833等。
如果您的客户集中在某个城市或州,选择当地区号能增加亲近感。如果您面向全国销售或希望用一个统一号码,Toll-Free 号码(800、833、844、855、866、877、888)更合适。您也可以同时使用两种号码,本地号码用于日常客户沟通,Toll-Free 号码放在官网上。
| 对比项 | 本地号码 | Toll-Free 号码 |
|---|---|---|
| 覆盖范围 | 特定州或省 | 全国(美国和加拿大) |
| 客户感知 | 本地化、亲切 | 专业、可信赖 |
| 短信/彩信支持 | 支持 | 支持 |
| 适合场景 | 针对特定市场区域 | 建立全国性品牌信任 |
| 费用 | 按使用量计费 | 按使用量计费 |
如何获取号码(操作步骤)
第一步:进入号码菜单
在Textr Team后台左侧菜单点击 # 号码,然后点击 添加电话号码。
第二步:选择区号
选择您需要的号码所属国家。美国和加拿大还可以进一步按州/省和区号筛选。
如果您需要 Toll-Free 号码,选择 (美国/加拿大) Toll-Free?(+1)。
第三步:预览并选择号码
浏览可用号码列表。每个号码显示类型(本地或Toll-Free)和支持的功能(通话、短信、彩信)。找到合适的号码后点击 下一步 并确认套餐无误后点击 选择此套餐。
第四步:订阅
确认订单信息后点击 订阅。
温馨提示:在您订阅之前,请确保您的账户余额充足。余额不足时,您会得到一个充值弹窗,充值后可继续订阅。
号码管理
获取号码后,您可以在 # 号码 中进行管理。您可以分配号码给团队成员、更改套餐、设置 IVR/语音信箱/自动录音,以及查看分析和日志。
此外,Textr Team 允许您将现有号码转入到Textr Team,并为您的现有座机添加短信功能而无需转网。