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TCR短信备案常见问题：通用、品牌登记与短信群发类型登记

本文解答通过 Textr Team 进行 TCR 短信备案（The Campaign Registry）时的常见问题。问题分为三个部分：通用问题、品牌登记和短信群发类型登记。通用问题 1. 不进行 TCR 短信备案可以发送群发短信吗？ + 不可以。在发送群发短信之前，您必须通过 Textr Team 在 TCR 完成品牌和短信群发登记。都通过验证后才能开始发送。 2. 可以删除已登记的品牌或短信备案吗？ + 可以。您可以删除已登记的品牌，或在备案三个月后停用。但删除是永久性的，一旦删除，所有信息将从您的 Textr Team 账户、TCR 和运营商处移除。如有疑虑，请先联系客服。 3. TCR 短信备案需要多少费用？ + 品牌登记： 4 - 4.5 美元一次性费用（由 TCR 收取，不可退还。您可以通过 Textr Team 账户进行缴费，无需支付额外手续费）个体商户类型（Sole Proprietor）：每月 2 美元低流量混合类型（Low Volume Mixed）：每月 1.5 美元标准类型（Standard）：每月 10 美元更多费用说明，请参阅TCR 短信备案需要多少钱。 4. 对 TCR 还有疑问，该联系谁？ + 联系 Textr Team 客服：team.support@textrapp.com。我们可以帮助解决备案材料准备、拒绝排查和 TCR 相关指导。品牌登记问题 1. 应该选择哪种企业组织性质（Legal Form）？ + 选择与您官方商业文件一致的企业组织性质：企业组织性质说明关键要求个体商户（Sole Proprietor）无雇主识别号或税号（EIN/Tax ID）的个人卖家仅需账单地址（地址及联系人信息必须位于美国或加拿大境内，不支持中国大陆等其他地区的信息），但有以下限制： 1. 只能登记 1 个短信备案，最多可绑定 1个电话号码 2. 群发条数限制：T-Mobile 1000 条/天；AT&T 15 条/分钟私营公司（Private Company）创始人、管理层或私人投资者持有需提供雇主识别号或税号上市公司（Public Company）通过 IPO 上市的公众公司需提供雇主识别号或税号、股票代码和证券交易所非营利性机构（Non-Profit Organization）注册慈善机构（拥有 501(c)(3) 相关文件的机构）可享受运营商费用减免。但仅限"慈善活动（Charity）"用例且必须选择 2-5 个具体子用例政府机构（Government）政府机构需提供政府文件 2. 如何确保填写正确的税号？ + 税号是 TCR 验证企业身份的关键信息，不同国家要求不同：美国：填写美国国税局（IRS）颁发的 9 位雇主识别号。法定公司名称和地址必须与 IRS 注册信息完全一致。加拿大：填写加拿大公司编号 (Canadian Corporation Number)（联邦或省级）。不要填写商业编号或联邦税号。其他地区（欧洲、亚太、中东等）：填写税号的数字部分。如果国家不在自动匹配列表中，提供主要的公司注册号或税号。国家/地区代码国家/地区代码克罗地亚 HR 瑞典 SE 匈牙利 HU 斯洛文尼亚 SI 爱尔兰 IE 斯洛伐克 SK 意大利 IT 北爱尔兰 XI 立陶宛 LT 阿联酋 AE 卢森堡 LU 澳大利亚 AU 拉脱维亚 LV 白俄罗斯 BY 马耳他 MT 智利 CL 荷兰 NL 冰岛 IS 挪威 NO 马来西亚 MY 波兰 PL 新西兰 NZ 葡萄牙 PT 沙特阿拉伯 SA 罗马尼亚 RO 新加坡 SG 台湾 TW 提示：如果您注册了美国公司，使用美国实体的 EIN。如果通过海外企业流程注册，请参阅海外企业 TCR 注册指南。 3. DUNS、GIIN、LEI 是什么？需要提供吗？ + 这些是可选的替代企业标识： DUNS：即邓氏编码，是由 Dun & Bradstreet 分配的 9 位标识符，对识别非美国品牌特别有帮助。 GIIN：指全球中间机构识别码（19 位编号），由美国海外账户税收合规法 (FATCA) 的注册系统分配给金融机构及其直属非金融机构。 LEI：是全球法人机构识别编码（20 位代码），由国际标准化组织 (ISO) 分配给金融交易中的法律实体。以上为非必填信息，但提供以上任一识别码可以帮助 TCR 更快识别并验证您的品牌。尤其 DUNS 号码，对于识别非美国品牌尤其重要。 4. 品牌登记的联系人我应该填写谁呢？ + 当您登记一个品牌时，TCR 将要求您提供该品牌的联系人信息。这是为了使运营商和 TCR 在出现任何问题时方便排查和沟通，因此请输入该品牌的经营人员的正确联系信息。提示：联系人的邮箱地址必须使用登记品牌或公司的域名（如 aaa.bbb@yourbrand.com)，不可使用个人邮箱。 5. 如果我的品牌需要一个高流量的用例，我应该怎么做？ + 流量是根据谁在发送短信（品牌）和发送的内容（用例和垂直领域）来决定的。要获得更高的流量，最好的方法是进行品牌外部资质审核，选用合适的用户用例，并提供详细的短信群发活动解释。如需获取品牌资质认证审核 (Brand Vetting) 方面的帮助，请联系 Textr Team 技术支持团队。 6. 外部资质审核 (Brand Vetting) 是如何进行的？ + 外部资质审核 (Brand Vetting) 是一项由 TCR 的第三方合作伙伴进行的深度背景调查，旨在协助品牌通过合规性核实。对于缺乏完整英文商业证明文件的企业（如中国企业），此审核能通过深入调查来辅助品牌完成背景核实，从而协助其顺利获取群发短信资格。以下是关于该审核的详细说明：审核结果（0-100 分）：审核将反馈 0-100 之间的一个分数，该分数直接决定了您的运营商层级以及可使用的短信应用场景（Use Cases）。强制申请场景：除了为了提升信誉而自愿申请外，若您的短信业务涉及“特殊用例”，如政治活动（political）、社会活动（social）、抽奖活动（sweepstakes）及慈善活动（charity），部分运营商强制要求必须通过此项外部审核才能发送。费用说明：此费用由第三方合作伙伴收取。标准品牌登记审核成功，收取 41.5 美元。审核未成功或无评分，收取 5 美元。此项费用不包含 TCR 收取的 4 美元品牌登记费。详情请参阅TCR 短信备案需要多少钱。如果您需要进行品牌资质认证审核，请直接发送邮件至 team.support@textrapp.com 提交申请。 7. 为什么品牌显示"未验证"的状态？ + TCR 会自动将您的 EIN、法定公司名称和地址与第三方数据源进行核验。如果任何信息不匹配，品牌会显示“未验证“。未验证的品牌无法进入下一步登记 - 短信备案（Campaign Registration）。品牌必须获得“已验证”状态才能注册 10DLC 短信群发活动，如您的品牌未通过验证，您可以尝试以下操作：在 Textr Team 后台的"品牌详情"页面重新提交。需支付 4 或 4.5 美元重新提交费（费用取决于您的企业组织性质）。可申请外部资质审核。审核通过即可完成验证。费用由 TCR 的外部合作伙伴收取。提示：联系 Textr Team 客服协助申请外部资质审核，需要您额外提供企业营业执照或发票等资质复印件等资料。针对上述两种情况，请务必确保提交时所填写的品牌信息（名称拼写、地址格式、EIN 等）是准确，且是最新的。 8. 提交后可以更改品牌信息吗？ + 可以。在 Textr Team 账户，进入消息发送功能开通申请 > 美国/加拿大普通号码，找到已登记的品牌：如果品牌是"未验证"状态，修正信息后重新提交，需支付 4/4.5 美元重新提交费用。如果品牌是"已验证"状态，您仍然可以更新地址和联系人等部分信息，但同样需要支付 4/4.5 美元费用。提示：如您的品牌已验证，请慎重更新。重新提交错误信息可能导致品牌无法通过验证，会造成您无法群发消息。 9. 已在其他服务商登记了品牌，还需要在 Textr Team 重新登记吗？ + 需要。要通过 Textr Team 发送群发短信，必须通过您的 Textr Team 账户在 TCR 完成品牌登记和短信群发类型登记。只有在 Textr Team 账户中通过备案，您才能绑定 Textr Team 的号码并进行短信群发。短信群发类型登记问题 1. 短信发送量是如何影响短信群发活动用例的？（低用量混合型与标准型对比） + The Campaign Registry(TCR) 会根据您预估的每月发送短信量，将您的活动用例定义为标准型或低用量型，在注册时您可根据实际需求进行选择。类型月发送量用途低用量混合型（Low Volume Mixed）少于 15,000 条一个备案包含多种用例标准型（Standard） 15,000 条以上单用途或多用途低用量混合型适合消息量不大的小型企业（小诊所、夫妻店等）或测试账号。标准型则提供更高的吞吐量。 2. 混合型用例和单用途用例之间有什么差别？ + 混合用例：一个备案覆盖多种目的（如客服+验证码+投递信息）。缺点是某个用例的违规消息可能导致整个备案被停用，需要支付更多的运营商附加费用。单用例（指定用例）：每种用例登记独立的 TCR 短信备案。优点是用例之间互不影响，短信流量和运营商附加费更优。但整体 TCR 的月费也可能增加。 3. 短信备案描述应该怎么写？ + 提供详细的短信备案描述，并附上至少 1 条反映客户实际会收到的示例消息。示例消息必须与您选择的用途一致。订单通知示例： Hi [Customer Name], your order #[Order Number] has shipped. Track your package: [Tracking URL]. Reply HELP for help. Reply STOP to opt out. 提示：此类信息将会显示在 10DLC 的相关系统中，移动运营商将会审核其合法性。因此请您根据实际情况，准确提供将发送短信的例子。 4. 备案内容属性是什么？ + 在 TCR 短信备案过程中，您需要选择表明该备案具有哪些内容属性，部分属性可能需要您提供具体信息。属性说明是否必填订阅用户同意机制（Subscriber Opt-In）是否收集消费者同意是订阅用户退订机制（Subscriber Opt-Out）是否处理消费者退订是订阅用户帮助（Subscriber Help）是否响应 HELP 关键词是服务条款（Terms & Conditions）明确该短信备案不会用于联盟营销是号码池（Number Pooling）如需绑定超过 50 个号码到该备案。此属性在 T-Mobile 需要进行不同的配置流程适用时直接房贷或贷款协议（Direct Lending or Loan Arrangement）包含直接放贷或其他贷款协议相关的内容适用时嵌入链接（Embedded Link）消息包含链接（禁止使用短链接，如 bitly, tinyurl）适用时嵌入电话号码（Embedded Phone Number）消息包含电话号码（除了必要的 HELP 信息联系电话）适用时年龄限制内容（Age-Gated Content）是否包括了运营商及 CTIA 指南中所定义的任何一种带有年龄限制的内容适用时 5. 为什么某些特殊用例需要运营商的批准？ + 特殊用例涉及敏感和重要内容，因此可能在登记前或登记后需要移动运营商进行审批。品牌在登记特殊用例进行短信群发活动前，可能需要进行外部资质认证审核或得到移动运营商的批准。 6. 备案被拒了怎么办？ + 查看拒绝代码，修复具体问题后重新提交。大多数拒绝都可以修复。详细代码说明请参阅TCR 营销活动注册拒绝代码与解决方案。您也可以停用被拒的活动，注册一个用例更匹配的新备案并提供详细信息。 7. 一个品牌下可以登记多少个短信备案？ + 取决于品牌的企业组织性质。例如：个体商户限 1 个活动、最多 1个号码。 8. 如何为我的 TCR 短信备案绑定电话号码？ + 备案通过审核后，在 Textr Team 后台的短信群发类型登记页面点击"+分配"绑定已订阅的号码。注意：只能分配 Textr Team 的号码。备案审批通过前无法分配号码。 9. 一个群发活动可以分配多少个电话号码？ + 允许绑定的电话号码数量取决于您的品牌所属的企业组织性质。个体商户：每个备案最多绑定 1 个号码其他企业：每个备案最多绑定 50 个号码提示：如果您需要为一个备案绑定多于 50 个号码，请在登记 TCR 短信备案时，在“群发短信活动和内容属性”中选择“号码池”。关于本指南的常见问题（FAQ） Q1: 只发非美国号码的短信需要注册 TCR 吗？ + TCR 短信备案适用于发送到美国的消息。如果您只向其他国家的收件人发送消息（如英国、澳大利亚、墨西哥），可能不需要 TCR。请联系客服确认您的具体情况。 Q2: 整个注册流程需要多长时间？ + 品牌登记通常需要 3-5 个工作日。短信群发类型登记需要 7-14 个工作日。从开始到发送第一条群发短信，通常总共约 14 个工作日（假设没有被拒），取决于您备案的类型和材料的复杂程度。 Q3: 同一个备案可以同时用于短信和语音通话吗？ + TCR 为短信备案，仅适用于 SMS/MMS 短信。语音通话不需要进行备案。不过您可以使用同一个 Textr Team 号码同时打电话和发短信。了解更多请参阅开始拨打电话。
TCR短信备案指南：注册美国公司，以公司名义备案

美国境外的企业可以通过 Textr Team 在TCR短信备案（The Campaign Registry）完成备案，向美国号码发送短信。部分情况下您可能不具备直接申请条件，这时注册美国公司是可行的解决路径。本文先帮您判断属于哪种情况，再说明如何注册美国公司并以该公司名义完成 TCR 短信备案。提示：TCR 自动验证您的品牌身份，但不审核、批准或拒绝短信备案。短信备案由上游连接伙伴和移动运营商审核。Textr Team 负责收集资料、提交 TCR 并通知您结果。第一步：确认您能否直接申请是否需要注册美国公司，取决于您的实体类型。尽管个体经营者（Sole Proprietor）是可以进行TCR短信备案的，但品牌登记时必须提供美国或加拿大的实体地址，以及一个可用的美国或加拿大手机号。如果您无法提供，就不能以个体经营者身份登记。如果您无法提供这些信息，可以注册一个美国公司，取得雇主识别号（EIN），再以该公司名义完成 TCR 短信备案。下文说明这条路径。第二步：了解注册美国公司带来的差别注册美国公司后，您可以登记标准品牌（Standard Brand）而不是个体经营者。对短信群发业务来说，两者差别明显：项目个体经营者（Sole Proprietor）标准品牌（美国公司）是否需要税号不需要需要（EIN）每个品牌可登记的短信备案数 1 个默认最多 50 个每个短信备案可绑定号码数 1 个最多 49 个（T-Mobile）；超出需申请号码池（Number Pool）并通过审批发送额度每天 1,000 条（T-Mobile）、每分钟 15 条（AT&T）吞吐量更高，还可通过品牌资质认证审核（Brand Vetting）进一步提升可用用例仅“个体经营者”用例标准/其他用例，符合条件时还可选特殊用例是否需要美加地址需要需要注册美国公司的主要益处是取得雇主识别号（EIN），有了 EIN 就能登记标准品牌，从而解除个体经营者在短信备案数量、号码数量和发送量上的限制，并开放更多用例。除此之外，还可以晋升国际品牌、提升企业地位形象，更重要的是获得法律上的证明，以资金进出自由，方便国际贸易及海外上市等。第三步：注册美国公司谁可以注册：美国境外的任何个人或公司都可以注册美国公司，即使您不是美国公民。大致流程：选择一个州，向该州的州务卿办公室（Secretary of State）申请注册。提交设立文件并缴纳州费用。准备所需资料：公司英文名称、注册州和地址、经营范围、董事和股东身份证明、公司章程。各州要求不同。公司设立完成后，向美国国税局（IRS）申请雇主识别号（EIN）。用 EIN 和美国公司资料在 TCR 登记标准品牌（Standard Brand）。两种办理方式：通过注册代理或设立服务机构办理。许多机构帮助海外企业注册美国公司并申请 EIN。自行办理。通过各州官方网站研究该州的具体要求。注意：Textr Team 不提供公司设立、注册代理或税务服务，本节仅为一般信息。具体情况请咨询专业人士。第四步：在 Textr Team 完成 TCR 短信备案登录您的 Textr Team 账户：https://team.textrapp.com/。点击设置 > 消息发送功能开通申请 > 美国/加拿大普通号码。点击品牌登记。选择企业类型，并按 IRS 的 EIN 确认函（SS-4 或 CP-575）如实填写美国公司资料。法定公司名称、EIN 和地址必须与官方登记记录完全一致，否则品牌会显示“未验证”。等待品牌验证。TCR 会自动将您的资料与第三方数据源核验。品牌显示“已验证”后，点击短信群发类型登记，提交您的短信备案。短信备案通过后，绑定您的 Textr Team 电话号码。资料齐全且合规的情况下，从品牌登记到短信备案通过、正式上线，完整流程通常约需14个工作日。提示：以上审核时长为预估时长。最终审核时长需要结合您备案的类型、资料的复杂程度等因素。海外品牌的税号提示若您已拥有美国境外的公司税号，则可直接使用该税号进行 TCR 注册。但需注意以下事项：法定公司名称、税号和地址必须与官方登记记录完全一致。 TCR 支持多国税号自动匹配，包括英国、爱尔兰、德国、法国、澳大利亚、新加坡等。填写增值税号（VAT ID）的数字部分，或您的主要公司注册号。邓氏编码（DUNS）为可选，但能帮助 TCR 更快识别非美国品牌。美国和加拿大以外的企业可能需要额外的资质审核才能完成验证。如需品牌资质认证审核（Brand Vetting）帮助，请联系 Textr Team 客服团队。常见问题（FAQ） Q1：我的海外公司已有税号，还需要注册美国公司吗？ + 不需要。如果您的公司持有雇主识别号（EIN）、增值税号（VAT ID）或公司注册号，可以直接进行登记。只有在您没有任何税号，或您明确希望拥有美国实体和 EIN 时，才需要注册美国公司。 Q2：注册美国公司后，用哪个税号登记品牌？ + 使用美国国税局（IRS）为该美国公司签发的雇主识别号（EIN）。法定公司名称和地址必须与 IRS 登记信息完全一致，以 EIN 确认函（SS-4 或 CP-575）为准。不要把海外实体的资料与美国实体的资料混填。 Q3：登记标准品牌相比个体经营者有什么优势？ + 标准品牌每个品牌下默认最多可登记 50 个短信备案，每个短信备案最多可绑定 49 个号码（T-Mobile），吞吐量也更高。个体经营者品牌仅限 1 个短信备案、1 个号码，发送上限为每天 1,000 条（T-Mobile）、每分钟 15 条（AT&T），且只能选择“个体经营者”用例。 Q4：海外企业需要额外验证吗？ + 美国和加拿大以外的企业可能需要额外的资质审核才能完成品牌验证。这是 TCR 外部合作伙伴提供的单独可选服务。如需品牌资质认证审核（Brand Vetting）帮助，请联系 Textr Team 客服团队。一般注册步骤请参阅 TCR备案指南：品牌登记与活动注册；税号和资质审核详情请参阅 TCR短信备案常见问题。如需申请帮助，请联系 Textr Team 客服团队。
谁应该使用 Textr 团队

了解 Textr 团队是否适合您 Textr Team 旨在满足初创企业和中小型企业的电信需求。 Textr Team 可以在您现有的企业固定电话号码上发送短信，或作为您旧电话系统的替代品。移植现有电话号码的能力意味着您的企业可以在不更换运营商的情况下发送短信。无论您有多个地点，还是有远程工作的员工，您的团队都可以在集中式平台上进行协作。
有关美国The Campaign Registry（TCR）的备案要求

为了确保一个健康的信息生态系统，美国运营商和The Campaign Registry(TCR)实行了关于品牌信息登记和短信群发活动注册的规定，这个规定是针对品牌的备案要求。这些新增的要求可能会导致不少用户在Textr Team登记注册TCR时遇到困难，包括审批时间过长以及注册失败等。如您遇到类似情况，或正在考虑通过Textr Team注册短信群发活动，请仔细阅读以下的注意事项，及时对您的品牌及短信群发活动信息进行更新，以便顺利地通过申请。【特别提醒】根据运营商规定，如群发信息涉及以下敏感内容，您的群发活动将无法通过或被马上终止，即使您的品牌或群发活动在The Campaign Registry已通过审核。Textr Team将配合运营商要求，有权暂停您的群发操作，甚至查封您的账号。散布淫秽、色情、赌博、暴力、武器相关、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；散布毒品、禁药相关的；侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；煽动种族仇恨和种族歧视的；含有法律法规禁止的其他内容的。品牌信息登记 (Brand Registration) 提供一个品牌网页(Brand Website)，以提高您的企业可信度。品牌网页可以是您的公司官方网站。此外，品牌网页还可以您在Facebook或其他电商平台（如Shopify、Tradesy、Poshmark、Amazon、Aliexpress等）上宣传贵公司产品/商品/服务的页面。 2. 提供一个您会经常查看的电子邮件地址，并且保证其能够收到Textr Team、当地运营商和TCR的验证信息。【温馨提示】我们建议您提供用于登录Textr Team账户的电子邮件地址。短信群发活动注册 (Campaign Registration) 1. 基于您所选择的短信群发活动用例，活动描述(The Campaign Description)应该清楚地解释公司发送这些信息的目的和用途。例如，如果您的群发活动是用于客服或账户提醒的话，活动描述可参考：Communication with customers for account updates, delivery notifications and issue resolution. 2. 短信群发活动样例(Sample Messages)应该是详细具体的，代表您的群发活动将实际发送给客户的信息内容。【温馨提示】您需要提交至少两个不同的短信样例，而且这些信息必须与您所选择的群发活动用例相匹配。短信样例必须包括登记品牌时提供的品牌名字和网页。例如，您的短信样例是用于客服，则可参考以下的例子： 1. Thank you for contacting [Company Name]. We will get back to you as soon as possible. Visit [Brand Website] to get more details. Reply STOP to opt-out. 2. HI [name]. [Company Name], Just reaching out to remind you that your invoice payment due date is June 1. Reply STOP to opt-out. 3. Hey [name], great news! Your [Company Name] order is on its way! Get details via [Brand Website]. Reply STOP to opt-out. 4. Hi [name]. We are sorry to hear that you’re having an issue with your [Company Name] product. Please respond with additional information for our service representatives to help resolve this for you. Reply STOP to opt-out. 以上为Textr Team从运营商和TCR得到的近期最新消息。遵守这些新规定将会加快您的注册进度，并提高您的品牌和短信群发活动被验证的可能性。需要注意的是，由于审核流程和要求的不同，品牌登记通过验证并不代表您的短信群发活动也会顺利过审。 Textr Team会继续尽最大努力帮助客户申请TCR。谢谢您的支持！
TCR短信备案申请模板与填写指南

本模板帮助您按照The Campaign Registry（TCR短信备案）的要求准备短信活动申请。逐节填写后，在Textr Team账户中通过设置 > 消息发送功能开通申请 > 美国/加拿大普通号码 > 短信群发类型登记提交申请。品牌必须先通过验证，才能注册活动。开始前请了解一个重要事实：TCR本身不审核、批准或拒绝活动。您的申请由上游连接伙伴和移动运营商审核。清晰完整的申请是避免被拒的最好方法。提示：此模板仅作参考，不保证获得批准。请按照说明填写所有品牌相关信息，并根据您的具体用例和合规要求调整内容。Textr Team不对使用此模板提交的申请被拒承担责任。一、品牌信息提供清晰准确的品牌概述：法定公司名称、网站和客户支持联系方式。请确保所有信息在您的网站、社交媒体页面和TCR申请中保持一致。影响验证的官方要求：法定公司名称、EIN/税号和地址必须与您的官方商业登记完全一致。美国公司请核对IRS的EIN确认函（SS-4）；加拿大公司请填写加拿大企业编号（BN）的前9位数字、公司注册号（Corporation/Incorporation Number）或 Registry ID。必须提供企业联系邮箱（如name@yourbrand.com）。不接受免费邮箱域名（如gmail.com、outlook.com）和列表地址（如sales@、marketing@）。该邮箱会收到验证（2FA）邮件，完成验证前品牌无法创建活动。强烈建议提供品牌网页：可以是公司官网、Facebook主页或电商店铺页面。二、活动描述 TCR官方指引：活动描述应清晰详细地说明活动的具体用途。消息链路中的每一方都会阅读这个字段，描述不清可能导致申请被拒。提供本次备案的清晰、详细说明，包括消息发送对象、接收的信息内容及其益处。参考文案："This campaign is designed to provide customers with exclusive promotional offers, order updates, and important notifications. Messages will only be sent to customers who have explicitly opted in through our website or in-store registration process." 三、用户订阅同意（Opt-In）流程与消息流程 3.1 Opt-In机制（用户如何订阅）描述客户如何选择接收短信，提供具体细节，如网站表单、基于关键词的注册或复选框协议。参考文案："Users opt in by entering their phone number on our website and checking the agreement box stating: 'I agree to receive promotional messages from [Brand Name] via SMS. Reply STOP to opt out.' Users will receive a confirmation message immediately after opting in." 3.2 Opt-In确认消息（用户收到的第一条信息）示例： Welcome to [Brand Name] SMS alerts! Get exclusive updates & offers. Msg freq varies. Msg & data rates may apply. Reply HELP for help, STOP to opt out. 四、短信样本（必需的短信内容）短信样本让运营商看到您的客户实际会收到的内容。三条规则：短信样本必须为英文。非英文样本会导致注册申请失败。至少提供一条样本。建议为您计划发送的每类主要消息（如欢迎、促销、通知）分别提供样本。样本必须与所选用例匹配，并反映客户实际会收到的内容。 4.1 帮助消息（Help Message）示例： For support, contact [Brand Name] at [support email] or visit [website URL]. Msg & data rates may apply. Reply STOP to opt out. 4.2 退订消息（Stop Message）示例： You have opted out of [Brand Name] SMS alerts. No more messages will be sent. For support, contact [support email] or visit [website URL]. 4.3 营销/通知消息示例示例： Limited-time offer! Get 20% off your next purchase at [Brand Name]. Use code SAVE20 at checkout. Visit [website URL]. Reply STOP to opt out. 五、短信备案和内容属性登记备案时，您需要选择描述活动内容的属性。请如实填写每一项。属性必须与实际消息内容一致，错误填写可能导致被拒或活动被停用。属性说明是否必填订阅用户同意机制（Subscriber Opt-In）是否收集并处理用户选择订阅的信息是订阅用户退订机制（Subscriber Opt-Out）是否收集并处理用户选择退订的信息是订阅用户帮助（Subscriber Help）用户回复HELP后，是否可以与您联系是服务条款（Terms & Conditions）是否用于联盟营销（注意：需明确该活动不会用于联盟营销) 是号码池（Number Pooling）如计划为该活动绑定50个以上号码，请选择此项适用时直接房贷或贷款协议（Direct Lending or Loan Arrangement）消息是否包含直接放贷或其他贷款协议内容适用时嵌入链接（Embedded Link）消息是否包含链接（禁止使用短链接，如bitly, tinyurl）适用时嵌入电话号码（Embedded Phone Number）消息是否包含电话号码（除必需的HELP联系电话外）适用时年龄限制内容（Age-Gated Content）活动是否包含运营商及CTIA指南定义的年龄限制内容适用时六、隐私与合规细节网站隐私政策（Privacy Policy）：确保网站上有明确可见的隐私政策安全合规（Security Compliance）：确认网站启用HTTPS 社交媒体隐私声明（Privacy Statement）：确保所有社交媒体页面包含隐私声明提交前最终检查清单品牌名称、网站和支持联系方式在各平台保持一致清晰说明Opt-In流程和消息流程包含必需的短信披露内容（HELP、STOP、费用、频率）短信样本为英文且与所选用例匹配活动属性与实际消息内容一致网站使用HTTPS并具备隐私政策社交媒体页面已发布隐私声明提交之后 TCR不审核活动。您的申请由上游连接伙伴和移动运营商审核。资料齐全且合规的情况下，通过Textr Team的完整流程通常约需14个工作日。特殊用例（如政治、社交、抽奖、慈善类）可能需要品牌资质审核或运营商批准。 Textr Team会在账户内通知您审核结果。常见问题 Q1：短信样本可以用中文或其他语言提交吗？ + 不可以。提交给TCR的短信样本必须为英文内容，否则注册申请会失败。 Q2：需要提供多少条短信样本？ + 至少一条。建议为您计划发送的每类主要消息分别提供样本，让审核方清楚看到客户实际会收到的内容。如果您只发送单一类型的短信，最好可以提供2-3条样本。 Q3：我的TCR短信备案申请由谁审核批准？ + TCR不审核、批准或拒绝活动。您的申请由上游连接伙伴和移动运营商审核。Textr Team负责提交申请并通知您结果。 Q4：备案被拒了怎么办？ + 在Textr Team账户中查看拒批原因，修改后重新提交。最常见的修复方式：更清晰的活动描述、与用例匹配的英文短信样本、修正活动属性。详见TCR短信营销申请：常见拒批原因检查指南。如需申请方面的帮助，请联系Textr Team客服团队。