为什么消息样本很重要？
在Toll-Free号码短信备案中，运营商需要通过您提供的“消息样本”来判断您的业务是否合规、是否存在垃圾短信风险。如果样本写得过于营销化或含糊不清，很容易导致备案被拒。
提示：消息样本必须与您 备案申请表 中的 "Summarize the use-case" 描述完全一致。审核人员会交叉验证这两部分内容。
撰写合规样本的三大原则
- 真实性：样本必须是您实际会发送的内容，不要为了通过审核而编造不相关的文案。
- 品牌露出：每条短信开头必须包含您的品牌名称（DBA）。
- 退订指令：每条短信结尾必须包含 “Reply HELP for support. Reply STOP to opt out”。
常见场景样本模板 (中英对照)
您可以参考以下模板，根据您的产品进行微调：
1. 订单确认 (Order Confirmation)
[Brand Name]: Your order #12345 has been confirmed! We'll send you a tracking link once it ships. Reply HELP for support. Reply STOP to opt out.
[品牌名]：您的订单 #12345 已确认！发货后我们将向您发送物流追踪链接。回复 HELP 获取帮助。回复 STOP 退订。
2. 弃购召回 (Abandoned Cart Recovery)
[Brand Name]: You left something behind! Complete your purchase now and get 10% off with code SAVE10. Reply HELP for support. Reply STOP to opt out.
[品牌名]：您有商品未结账！现在完成购买可享 9 折优惠，优惠码 SAVE10。回复 HELP 获取帮助。回复 STOP 退订。
3. 物流更新 (Shipping Update)
[Brand Name]: Great news! Your package is out for delivery today. Track it here: [Link]. Reply HELP for support. Reply STOP to opt out.
[品牌名]：好消息！您的包裹今天正在派送中。点击此处追踪：[链接]。回复 HELP 获取帮助。回复 STOP 退订。
4. 新品通知 (New Arrival Alert)
[Brand Name]: New arrivals are live! Check out our latest styles on Osawalla official website. Reply HELP for support. Reply STOP to opt out.
[品牌名]：新品已上线！访问 Osawalla 官网查看最新款式。回复 HELP 获取帮助。回复 STOP 退订。
避免踩雷
❌ 不要使用短链接：如 bit.ly 等公共短链接会被运营商拦截。请使用您的品牌域名链接。
❌ 不要包含敏感词：如 "Free money", "Guaranteed win", "Crypto" 等。
❌ 不要一次性提交太多：通常提供 2-3 个不同场景的样本即可。
准备好样本后，您可以开始填写备案表单了：资料填写模板与范例