为什么您需要一个专属商务电话号码

做跨境生意时,一个当地电话号码能帮您与客户建立联系,也能在亚马逊等平台上完成身份验证。Toll-Free 号码则能让您的网站看起来更专业,客户也可以免费拨打。

Textr Team支持您在几分钟内获取这两种号码,分配给团队成员,立即开始通话和发短信。

本地号码 vs. Toll-Free 号码:怎么选?

提示:Toll-Free 号码类似于国内的400号码,拨打方无需付费。在美国通常为8xx开头,如888、866、833等。

如果您的客户集中在某个城市或州,选择当地区号能增加亲近感。如果您面向全国销售或希望用一个统一号码,Toll-Free 号码(800、833、844、855、866、877、888)更合适。您也可以同时使用两种号码,本地号码用于日常客户沟通,Toll-Free 号码放在官网上。

对比项本地号码Toll-Free 号码
覆盖范围特定州或省全国(美国和加拿大)
客户感知本地化、亲切专业、可信赖
短信/彩信支持支持支持
适合场景针对特定市场区域建立全国性品牌信任
费用按使用量计费按使用量计费

如何获取号码(操作步骤)

第一步:进入号码菜单

在Textr Team后台左侧菜单点击 # 号码,然后点击 添加电话号码

第二步:选择区号

选择您需要的号码所属国家。美国和加拿大还可以进一步按州/省和区号筛选。

如果您需要 Toll-Free 号码,选择 (美国/加拿大) Toll-Free?(+1)

第三步:预览并选择号码

浏览可用号码列表。每个号码显示类型(本地或Toll-Free)和支持的功能(通话、短信、彩信)。找到合适的号码后点击 下一步 并确认套餐无误后点击 选择此套餐

第四步:订阅

确认订单信息后点击 订阅

温馨提示:在您订阅之前,请确保您的账户余额充足。余额不足时,您会得到一个充值弹窗,充值后可继续订阅。

号码管理

获取号码后,您可以在 # 号码 中进行管理。您可以分配号码给团队成员、更改套餐、设置 IVR/语音信箱/自动录音,以及查看分析和日志。

此外,Textr Team 允许您将现有号码转入到Textr Team,并为您的现有座机添加短信功能而无需转网。

常见问题

 1. 可以获取多个号码吗? + 

可以。您可以按需订阅任意数量的号码,每个号码按使用量单独计费。

 2. 可以迁移现有号码吗? + 

可以。进入 # 号码 > 号码服务与携转 > 携号转网 开始操作。迁移费用为美国/加拿大本地号码$20、Toll-Free 号码$30(一次性费用)。通常需要5-10个工作日,具体时间取决于当前运营商。

 3. 有其他国家的号码吗? + 

有。Textr Team提供9个国家/地区的本地号码:美国、加拿大、英国、澳大利亚、香港、以色列、墨西哥、奥地利和巴西。国际通话和短信按费率表收费,详见完整费率表