如何查看短信/彩信记录

Textr Team 提供两种消息历史视图。号码下的短信/彩信记录日志按月份列出该号码的每条消息，适合对账和月度复盘；消息页按对话逐条展示，是团队日常阅读和回复的地方。

查看号码级日志

1. 进入电话号码，打开电话号码概览
2. 选择短信/彩信记录标签页
3. 用请选择月份选择周期，例如2026年8月

每条记录显示发件人、收件人、时间、完整消息内容，以及处理该消息的成员名。同一日志中还会显示标记为通话录音和语音留言的通话类记录，号码的消息与通话活动集中在一处查看。通话详情与录音回放见如何查看通话记录。

在消息页阅读对话

1. 点击侧边栏的消息
2. 用搜索框按号码或姓名查找对话，或直接浏览列表；列表项显示最新消息预览，以及语音留言、通话录音等类型标记
3. 打开对话阅读完整记录，含发送时间和以图片消息发送的图片
4. 点击搜索框旁的筛选按钮，可按成员/创建者、日期、图片、通话录音缩小范围。

点击了解 如何设置通话录音 及 如何发送图片消息（MMS）。

谁可以查看哪些对话

团队成员只能查看分配给自己的号码相关的对话；创建者可查看工作区内所有对话。角色权限详见设置你的团队工作区。

常见问题