开始之前
使用Textr Team拨打电话前，请确认：
- 已下载Textr Team App（点击下载）
- 已订阅或有分配的电话号码
- 网络连接稳定（WiFi或移动数据）
提示：目前 Web 端支持查看通话记录、录音和语音信箱，但暂不支持接打电话（该功能即将上线）。如需进行语音通话，请使用移动端 App。如遇安装问题，请查看下载与安装指南。
如何拨打第一通电话
- 打开Textr Team App，点击屏幕底部的 Phone 图标
- 使用 拨号盘 输入电话号码，或从共享联系人列表中搜索联系人
- 点击绿色拨打按钮开始通话
通话将使用您分配的Textr Team号码拨出。对方看到的来电ID是您的Textr Team号码。
接听来电
当有人拨打您的Textr Team号码时，您的移动设备会收到推送通知。您可以：
- 接听：点击绿色按钮接听
- 拒接：点击红色按钮拒绝
- 转语音信箱：拒接来电，让来电者留言
如果您在多个设备上登录，来电会在所有设备上同时响铃。在最方便的设备上接听即可。
提示：如需高级呼叫路由，可以设置IVR（交互式语音应答）菜单，将来电引导到对应的团队成员或部门。
通话质量优化建议
Textr Team 提供高质量的语音通话服务，但通话体验高度依赖于您的网络状况。为获得最佳的通话质量，我们建议您：
- 尽量使用稳定的 Wi-Fi 连接
- 使用耳机，以减少回声和环境噪音
- 在使用移动数据时，避开信号较差的区域
- 通话期间，关闭其他占用大量带宽的应用程序
如果持续遇到通话质量问题，请联系我们的技术支持团队取得帮助。
通话历史与录音
所有通话会自动记录。进入 # 号码 > 电话号码概览 > 通话记录 查看呼入、呼出和未接来电。可以按日期和电话号码筛选。
要开启自动录音，进入 设置 > 团队设置 > 通话录音，勾选 开启自动录音，选择需要录音的号码。录音出现在通话历史中，可以直接在App及Web内回放。
提示：通话过程中可以实时添加备注，这些备注会出现在对话历史中。方便在通话时记录关键信息，无需事后单独整理。
语音信箱与转录
在Web端设置语音信箱，让您无法接听时来电者可以留言。进入 # 号码 > [您的号码] > 语音信箱，上传自定义问候语或使用文字转语音生成问候语。
Textr Team会自动转录语音信箱消息，您可以直接阅读而不用听录音。转录文本和音频录音一起显示在通话历史中。